Is het instellen van slippage op FourMeme een technisch probleem? Oorzaak van de zaak Vanwege de puntenproblemen van Four de afgelopen dagen, heb ik vanmorgen een transactie gedaan met een Meme op de interne markt van Four. Toen ik de transactie deed, was er al twee uur geen activiteit en bijna niemand hield het vast, dus ik dacht dat het een goede gelegenheid was om te handelen en punten te verzamelen. Wat is er gebeurd? Bij de aankoop keek ik speciaal even, om te voorkomen dat ik vast kwam te zitten, stelde ik een slippage van 3% in en kocht ik 0.1 BNB. Tot mijn verbazing zag ik na de aankoop dat ik slechts 0.05 BNB kon verkopen. Ik dacht dat ik een fout had gemaakt, maar toen ik de K-lijn bekeek, ontdekte ik dat ik vastzat met het dubbele. Op dat moment kwam de vraag bij me op: waarom werd ik vastgezet terwijl ik slippage had ingesteld? Waar zit mijn vraag? Om te voorkomen dat mijn begrip van slippage verkeerd was, heb ik voor het schrijven van deze post speciaal de definitie van slippage opgezocht. Ik heb ook gekeken naar wat de handelsinterface van FourMeme hierover zegt. Ik kwam tot de volgende conclusie: Slippage: de afwijking tussen de opgegeven handelsprijs en de werkelijke transactieprijs. Betekent de maximale slippage op de instellingen van Four Meme dat dit het grootste prijsverschil is dat ik kan accepteren tijdens de transactie? Wat heb ik nog meer gedaan? Daarom heb ik een post geplaatst om te klagen en deze in de TG-groep van FourMeme gedeeld. Er nam inderdaad snel iemand contact met me op, maar tot nu toe is het alleen contact geweest, omdat er ten eerste geen enkel praktisch probleem is opgelost en ten tweede FourMeme niet erkent dat er een probleem is. Hieruit is de chatgeschiedenis tussen mij en de medewerkers van FourMeme ontstaan. Dit is de eerste afbeelding. De medewerker verzamelde rond één uur 's middags het contractadres en de hash, maar zonder enige feedback, om acht uur 's avonds stuurde ik een "?". De reactie was: "Wat?". Het is duidelijk dat de feedback binnen het team van FourMeme slechts als gelezen wordt beschouwd zonder antwoord? Nadat ik mijn vraag had gesteld, vroeg de medewerker wat mijn verzoek was. Mijn verzoek is heel eenvoudig: als het een technisch probleem is, zou je dan niet je eigen probleem moeten erkennen? Ik heb normaal gehandeld volgens jouw instellingen en geld verloren, moet je dat niet erkennen en excuses aanbieden? Laten we het niet eens hebben over de vraag of ik geld moet vergoeden, 0.05 BNB, ik heb er geen moeite voor gedaan om je te bedriegen, toch? Dit is de tweede afbeelding. De medewerker vond het probleem niet ernstig genoeg om excuses aan te bieden. Ik ben benieuwd, is een excuus geven meer waard dan ernstig verlies? En in zijn woorden leek hij te denken dat ik overdrijf. Ja, ik heb misschien een beetje overdreven, omdat dit niet de eerste keer is en ik niet de enige ben. Ik heb hier een paar vragen die ik aan Four Meme wil stellen: 1/ Erken je dat slippage betekent dat er een prijsverschil is tussen de orderprijs en de werkelijke transactieprijs? Betekent de maximale slippage dat dit het grootste prijsverschil is dat ik kan accepteren bij het plaatsen van een order? Of is de slippage in de instellingen van Four Meme een zelfverzonnen term met een andere betekenis? 2/ Erken je dat jullie na mijn feedback niets hebben gedaan en alleen maar als gelezen hebben gemarkeerd, waardoor de medewerker om acht uur met een verwarde blik reageerde? Zijn alle eerdere feedback van gebruikers voor jullie slechts ter kennisgeving zonder dat jullie er iets mee doen? 3/ Vind je het niet belangrijk dat gebruikers door jullie problemen onterecht verliezen? Is dat de reden voor de nonchalante houding, die leidt tot de opmerking "doe je best"? 4/ Denk je dat een excuus van de officiële Twitter-account veel waard is? Zoveel gebruikers die door jullie problemen onterecht verliezen, zijn niet belangrijker dan een nietszeggend "Sorry" van de officiële Twitter-account? Dat is alles, Four Meme, zorg goed voor jezelf. Iedereen die mijn eerdere tweets heeft gezien, weet dat ik een van de eerste gebruikers van Four Meme ben. Gisteren had ik het nog over de nieuwste voorverkoop, en vandaag ben ik door deze zaak echt ziek geworden. @four_meme_ @fourdotmemezh