Установленный проскальзывание на FourMeme — это не техническая проблема? Причина события Из-за проблем с баллами Four в последние дни, я утром совершил сделку с одним Meme на внутренней платформе Four, когда уже два часа не было торгов, и почти никто не держал его, поэтому я подумал, что это очень подходит для торговли и получения баллов. Что произошло? При покупке я специально посмотрел, чтобы избежать проскальзывания, я установил проскальзывание 3%, купил 0.1 BNB, но после покупки увидел, что могу продать только 0.05 BNB. Я подумал, что ошибся с покупкой, но взглянув на график, обнаружил, что я был зажат вдвое. В этот момент у меня возник вопрос: почему, если я установил проскальзывание, я все равно оказался зажат? В чем мой вопрос? Чтобы избежать недопонимания в отношении проскальзывания, я перед написанием этого поста специально проверил, что такое проскальзывание. Я также посмотрел, что написано на торговом интерфейсе FourMeme. Вот мои выводы: Проскальзывание: это отклонение между указанной ценой сделки и фактической ценой исполнения. Значит ли максимальное проскальзывание на интерфейсе Four Meme, что это максимальная разница в цене, которую я могу принять при торговле? Что я сделал дальше? Поэтому я опубликовал пост с жалобой и отправил его в TG-группу FourMeme. Действительно, вскоре кто-то связался со мной, но, как видно, это было лишь общение, так как, во-первых, это не решило никаких реальных проблем, а во-вторых, FourMeme не признает, что у них есть какие-либо проблемы. Так возникла переписка между мной и сотрудниками FourMeme. Сначала это первый скриншот, сотрудник собрал адрес контракта и хэш после часа дня, и без какой-либо обратной связи, вечером в восемь я отправил "?", на что ответили: "Что?". Очевидно, что обратная связь в команде FourMeme — это просто прочитано и не ответили? После моего вопроса, они спросили, какие у меня требования. Мои требования очень просты: если это техническая проблема, то не должны ли они признать свою ошибку? Я торговал у вас по вашим настройкам и потерял деньги, нужно ли признать это и извиниться? Не говоря уже о вопросе о компенсации, 0.05 BNB, мне не нужно прилагать усилия, чтобы вас обмануть, верно? Затем это второй скриншот, сотрудник считает, что эта проблема не серьезная и извиняться не следует. Мне стало любопытно, стоит ли извинение денег или серьезные убытки? И в его словах чувствуется, что я слишком завышаю требования, да, я немного завышаю, потому что это не первый раз и не только я один. У меня есть несколько вопросов, которые я хотел бы задать Four Meme: 1/ Признаете ли вы, что проскальзывание означает разницу между ценой заказа и фактической ценой исполнения, и значит ли максимальное проскальзывание, что это максимальная разница в цене, которую я могу принять при размещении заказа? Или проскальзывание в настройках Four Meme имеет другое значение, которое вы сами придумали? 2/ Признаете ли вы, что после того, как я сообщил об этом, вы не предприняли никаких действий и просто прочитали, поэтому возникла ситуация, когда в восемь часов сотрудник был в недоумении? Считаете ли вы, что все отзывы пользователей, которые вы получаете, просто принимаются и не требуют внимания? 3/ Считаете ли вы, что убытки пользователей, вызванные вашей проблемой, не важны? Поэтому у вас появляется безразличное отношение, что приводит к фразе "старайтесь больше"? 4/ Считаете ли вы, что извинение в официальном твите имеет большую ценность? Поэтому сколько пользователей понесли убытки из-за ваших проблем, и это менее важно, чем безразличное "Извините" в официальном твите? На этом все, Four Meme, будьте осторожны. Те, кто видел мои предыдущие твиты, знают, что я был одним из первых пользователей Four Meme, вчера я еще обсуждал последнюю предзаказ, а сегодня меня это событие просто отвратило. @four_meme_ @fourdotmemezh